补充医疗保险我在原来单位做过多年，从设计到询价到谈判到报销过程中的协调等，基本上轻车熟路；另外由于我要社保网的缘故，与各家保险公司也接触很多，所以这个项目对我来说很轻松，但做下来我感觉还是和原来的历年工作有很大不同。

1）说服方法。如何说服领导，这点是有技巧的；福利就意味着增加成本，很多老板并不那么情愿；而且时机和方式都很重要。在这些之后……我是在很早就给他做过全面福利计划的蓝图，很早就有一个大体的概念，并逐步按自己设定的路线图推动。

2）客户导向。员工就是内部客户，是你方案的出发点和落脚点。从客户出发，分析客户需求，以此灵活设计方案，以较少的成本换取最大的福利；包括宣讲，我也是从员工个人的健康风险出发，逐步展开，给员工描绘一幅图卷，公司如何通过多层次的方案来层层包裹，全面保障他及他家人各方面的风险。

3）关联思维。其实只讲补充医疗保险也可以，但是我选择了把法定福利和补充医疗保险以及公司的互助基金结合起来讲。这样的好处是让员工感受到福利体系的完整性，并对专业性的东西有一个通俗的理解。因为一般员工并不理解HR的专业术语，更搞不清楚这保险那保险的区别，我们进行内训不是为了炫耀自己的所谓“专业”而是要让他感受到对他的价值，进而理解支持你的工作。

《三层次福利体系》PPT课件截图（QQ鱼，2010.01）